Product guarantee
01/03/2010
Helios Energy Europe SL (HELIENE) après avoir fabriqué plus de 15.000 modules et réalisé des tests dans différents laboratoires sur la résistance et sur le vieillissement des matériels, a décidé d'augmenter la durée de la garantie face aux défauts de fabrication de tous les modules fabriqués à partir de cette date de 5 à 10 ans et d'indiquer cette amélioration sur toutes les fiches techniques, certificats de garantie et autre documentation technique.
Certificates:
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Helios Energy MCS Product Certificate June 11
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Caractérisation Centre Technologique LEITAT selon IEC 61215
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Certificat d'essai AT4 - HEE110U
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Certificat de Garantie Heliene
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Certificat d'essai AT4 - HEE210U
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Certificat TUV Modules Intégration
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Certificat TUV Solrif HEE215M Modules
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Certificate of registration
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Essai de Cycles Thermiques UNE-EN 61215:2005
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Monocrystalline Modules Certificate TUV
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Multicrystalline Modules Certificate TUV
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- Juste-à-temps (Just-in-time) en ligne de fabrication qui fonctionne en série, first input-first output.
- Les prototypes sont analysés par test d'irradiation solaire pour évaluer leur rendement, et un test d'isolement électrique. Les tests environnementaux et de résistance aux intempéries, en organismes certifiés permettent d'avaliser les fiches de caractéristiques des produits, leur certification et leur traçabilité.
L'exécution du dossier de la marque CE, regroupe les paramètres de base de conception, qualité et produit final certifiant sa validité pour le marché européen en particulier et en général, pour qu'il soit compatible (normalement la certification CE, apporte le niveau le plus au à échelle mondiale).
La commercialisation, appuyée par les études de marché continuellement mises à jour par nos fournisseurs d'études de communication, sont fortement orientés vers une cible de client dont le centre de gravité est le promoteur-installateur : aussi bien de parcs solaires que de fermes photovoltaïques et installations locales allant d'entrepôts industriels aux toits particuliers.
The search for direct communication spans from the needs analysis of the developer-installer, their habits, motivations and purchase objections, to the values, perceptions and distortions in the knowledge of the product that cause a global attitude and particular for the purchase service and the subsequent experience it has in terms of results with the installation.
La recherche de communication, directe, regroupe depuis l'analyse des besoins du promoteur-installateur, ses habitudes, ses motivations et objections d'achat, jusqu'aux valeurs, perception et distorsions en matière de connaissance du produit qui lui confèrent une attitude globale et particulière envers le service d'achat et sur son expérience ultérieure en terme de résultats suite à l'installation.
La durée de l'étude du produit, ainsi que l'étude de marché, regroupe dans le premier cas une période estimée á 4 mois, et dans le deuxième cas une période de 2 mois, dans lesquelles on tire des conclusions de configuration du produit et du plan d'action de ventes.
L'équipe humaine de développement, formée actuellement par des ingénieurs, experts en production-qualité et en produit-commercialisation, permet d'assurer la continuité en vue de mise sur le marché d'un processus à haute valeur ajoutée et d'une singularité qui les distingue de la concurrence, et où les caractéristiques les meilleures ne se répercutent pas négativement sur le coût, si nous nous référons à sa situation en gamme moyenne/haute
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